GESTION ADMINISTRATIVA

 

IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LAS EMPRESAS

Introducción

 

Desde los inicios el hombre ha tenido muchas necesidades las mismas que han conducido a la persona a la realización de actividades para la satisfacción de las mismas, de igual manera se han enfrentado a distintas situaciones del entorno lo cual ha conllevado a la toma de decisiones con ayuda de su experiencia y conocimientos para así resolver los conflictos o problemas tratando de evitar secuelas perniciosas.

A pesar de que eran tiempos antiguos y el hombre no tenía noción de estos términos. en su vida diaria sin darse cuenta alguna hacían uso de estos elementos administrativos que en la actualidad representa mucha importancia para poder alcanzar los objetivos propuestos direccionando al éxito.

Es así que se destaca que desde la antigüedad las personas trabajaban de manera colaborativa, llevando un proceso administrativo con la finalidad de lograr lo propuesto, aunque ya se mencionó ellos no tenían noción de estos elementos, pero esto se ve reflejado en las obras o trabajos que siguen presenten, lo cual nos hace pensar que para llegar a esos resultados se aprovechó bien los recursos y se siguió un proceso de planeación, coordinación, dirección y control.

En efecto, se puede argumentar que la gestión administrativa desde tiempo atrás hasta la actualidad ha sido fundamental para el correcto funcionamiento de una unidad económica, por ello cuando una empresa no aplica y desconoce la importancia de estos términos tienden a obtener resultados desfavorables, por el contrario, las empresas que tratan de optimizar su recursos humano y tecnológico de manera eficaz logra alcanzar sus objetivos propuestos.

Precisamente se pretende indagar la relevancia de la gestión administrativa en las empresas, así mismo conocer las consecuencias o secuelas que pueden tener las empresas al no implementar de manera asertiva una gestión impidiendo así alcanzar el éxito.

Es así que para tener un mayor alcance sobre la gestión administrativa se conceptualiza como la gestión que permite el desarrollo de toda empresa, ya que mediante el uso oportuno y bueno de los talentos se puede alcanzar aquello; porque las personas son el elemento básico para mejorar los procesos dentro de la empresa y mercadeo; y al final los resultados que se obtienen comprueban la rentabilidad de la empresa. (Ramírez et al, 2017)

En cuanto a lo manifestado los autores se puede destacar que la gestión administrativa implica un proceso que conduce al logro de los objetivos, pero a la misma vez implica un trabajo en equipo donde todos los que forman parte de la empresa puedan participar, aportar ideas, así mismo esto conlleva a que el gerente tenga la capacidad de poder llegar a ellos , de tener liderazgo para que de esta manera el recurso humano sienta que tienen a alguien que los está dirigiendo y los está haciendo participe en las decisiones.

 

También esto implica que un gerente comprenda, oriente a sus colaboradores a través de una buena comunicación y sobre todo de motivación, esto se puede lograr a través de incentivos salariales, el cumplimiento de los beneficios sociales, etc. Esto provoca que los empleados se sientan valorados y deliberen que su esfuerzo está siendo recompensado dando como resultado mayor productividad para la empresa.

 

Así mismo es significativo recalcar que dentro de la gestión administrativa, la comunicación tiene gran relevancia porque agrega un valor a la cultura corporativa. La forma en que los colaboradores y la alta gerencia se comunica demuestra una buena gestión de la comunicación, en la que se respalda la interacción, el intercambio de opiniones y la colaboración.

 

Por ello al mantener una buena relación de comunicación el recurso humano puede desarrollar sus actividades de la mejor manera y a la vez mejorar sus habilidades, recordando así que son participes en el alcance de sus objetivos.

 

Entonces Ramírez et al , (2017) en su artículo manifiesta que la gestión administrativa es la implementación de cada proceso administrativo, éstos son: la planificación, organización, dirección, la coordinación y el control de agilidades de la empresa . Es decir, se toman decisiones basadas en procesos y acciones oportunas para lograr los objetivos establecidos por la empresa.

 

Por ello en cuanto a la postura de los mismos autores la gestión administrativa conduce a que la empresa implemente en su gestión los procesos adecuados que les permita obtener información y estar al tanto del entorno interno como externo para así tomar decisiones correctas en beneficio de la empresa.

Es así que se debe tener presente que al momento de iniciar alguna actividad comercial o en los inicios de alguna unidad económica se debe conocer y determinar una planificación en la que plasme sus objetivos, de igual manera determinar cómo lo puede lograr y con qué recursos lo lograra. Consecuentemente, la organización forma parte del proceso de la gestión administrativa, ya que al momento de que te encuentras organizado asumes todas las operaciones y acciones para luego direccionarlas de tal manera que se pueda cumplir lo establecido sin olvidar llevar un control constante.

Importancia de la gestión administrativa

 

Según Hurtado (2008) manifiesta que “ la gestión administrativa interviene a través de las ciencias administrativas en los diseños de modelos de gestión en el contexto de los procesos administrativos, financieros, contables , económicos y de la gestión de la información contable financiera y tributaria”.

Entonces al momento que llevas a cabo todo el proceso administrativo de manera adecuada estas conduciendo por el camino correcto al logro de los objetivos, y es así que tienes presente lo que vas a realizar para ello plasmas planes estratégicos. En este sentido indagas que el entorno esta en constantes cambios donde se pueden presentar situaciones de incertidumbre, pero una empresa que conoce y tiene claro las funciones administrativas las puede enfrentar sobrellevando estas amenazas. Las funciones administrativas tienen gran impacto para la obtención de resultados eficaces permitiendo el desarrollo empresarial.

 

Las organizaciones cambian ciertos conceptos, estrategias y modifican sus prácticas de gestión para agilizar procesos y utilizar plenamente a las personas para las actividades. Ya no invierten directamente en productos y servicios, sino en personas que los conocen bien y saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. (Chiavenato, 2009)

 

Por tanto, las empresas consideran fundamentales a todos sus grupos de interés para el desarrollo empresarial. Sin embargo, en la actualidad las empresas tienen la necesidad de invertir en el recurso humano ya que ellos son el motor para que la empresa pueda tener mayor rentabilidad y productividad.

En estos tiempos se cuestionan estrategias para el capital humanos, se aplican capacitaciones, se trabaja por el desarrollo de personal con la finalidad de que aporten a la empresa a alcanzar una primacía razonable, ya que por sus valiosos méritos, conocimientos y habilidad hacen frente a la competencia de un mercado tan saturado. Como resultado se puede decir que una empresa está vinculada completamente por personas que son el recurso humano los cuales permiten el logro de objetivos a través de su cumplimiento y esfuerzo laboral, el mismo que conlleva un buen gerente con cualidades de liderazgo.

 

No hay duda de que la organización debe esforzarse por mejorar los procesos desarrollados por cada departamento que forman parte de la misma, así mismo debe orientarse en las actividades de tal manera de enfocarse hacia la optimización. Un mejor desarrollo de personal y un mejor tiempo de transmisión de información de cada departamento permite mejorar los procesos tanto comunicativos como administrativos para así lograr mayor rentabilidad.

Aplicación de la gestión administrativa en las pymes

 

Se puede mencionar que las Pymes en la actualidad se enfrentan a un entorno cambiante por lo que debe estar preparado para asumir retos y superarlos, pero esto se puede generar si dichas empresas tienen un plan estratégico y sobre todo si tienen claro el proceso de gestión administrativa.

Las Pymes desempeñan el papel más importante en el desarrollo económico local y la integración del mercado laboral, por lo que es importante que los emprendedores dominen las herramientas de orientación y gestión necesarias para hacer frente al panorama actual y ser altamente competitivos. (Nivela et al, 2017)

Es así que el autor anteriormente citado expresa que los emprendedores necesitan las herramientas adecuadas, así mismo tener conocimiento de la importancia que tiene la gestión administrativa para el desarrollo empresarial. De igual manera este tipo de empresas que muchas de las veces desafían retos, en la cual deben enfocarse en las funciones de la gestión administrativa para así fortalecer sus funcionamientos dentro de la empresa y crear sus propias oportunidades comerciales para así dominar el mercado competitivo.

Conclusión

 

En resumen, una gestión administrativa es importante para que la empresa puede alcanzar éxito, pero se debe recalcar que esto se puede lograr con la colaboración de los grupos de interés, y sobre todo el recurso humano y tecnológico. En efecto, la eficiencia de una empresa se ve reflejada por las acciones y funciones administrativas tomadas a lo largo del camino (Planificación, organización, dirección y control) lo cual direcciona al logro de los objetivos.

Así mismo, es el componente básico para el desarrollo de la empresa a través de las funciones ya mencionadas planificación, organización y control en los diversos campos que conforman la empresa. También la gestión administrativa permite obtener información relevante de la empresa, ya que es un soporte para la correcta toma de decisiones asertivas y la obtención de buenos resultados tanto económico y social.

Por último, la implementación de un modelo de gestión es relevante en todo tipo de empresa, ya que condesciende a reducir inconvenientes por diferentes situaciones del entorno que se puedan ostentar en el camino, por ello la fijación de metas y objetivos son relevantes, así mismo contar con una serie de pautas te permite llevar una gestión eficaz y te ayuda a promover un desarrollo empresarial de manera continua.

Para finalizar, los administradores gestionan en los procesos administrativos y analizan la información financiera para actuar de manera asertiva, así que la correcta toma de decisiones es relevante porque si no describen la situación como una prioridad la empresa no podrá generar rentabilidad.

Recurso visual

Referencias

Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. Mexico: Mc Graw Hill.

Hurtado, D. (2008). Principios de Administración. Colombia: Instituto Tecnologico Metropolitano.

Nivela, J., Orozco, D., & Riquero, H. (2017). Gestión administrativa de las PYMES y su incidencia en la organización del trabajo. Revista multidisciplinar de innovación y estudios aplicados.

Ramirez, A. d., Ramirez , R., & Calderon, E. (2017). La gestión administrativa en el desarrollo empresarial.

Revista Contribuciones a la Economia.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

 

Organización estratégica en las Pymes y su importancia para el desarrollo empresarial 

Introducción

Actualmente las empresas han llevado a cabo acciones de adaptación frente a los cambios del entorno de tal manera que la toma de decisiones ha significado un punto clave para su supervivencia y desarrollo. Consecuentemente, las empresas dado a estos cambios y competencia en el mercado cada vez asumen retos de gran responsabilidad de tal modo que buscan ser providencial, así mismo la alta gerencia con la ayuda de recursos tecnológicos cada vez aplican estrategias con la finalidad de mejorar y obtener posicionamiento firme en el mercado.

Con el pasar de los años las empresas se han enfocado en el compromiso constante para cumplir sus objetivos organizacionales, es así que si haces un viaje al pasado puedes darte cuenta que las empresas desde ese entonces han tenido que enfrentarse a retos los cuales no han sido los mismos como en la modernidad, pero las estrategias han representado un apoyo para alcanzar buenos resultados.

En efecto esto conlleva a deducir que los conceptos organizacionales han ido evolucionando y que cada vez las empresas sin importar su actividad económica o tamaño afrontan cambios en los recursos tecnológicos, competencias globales, gustos y necesidades de los clientes, y otros aspectos que incitan a realizar mejoras continuas en la dirección estratégica para beneficio de la empresa.

Se puede mencionar que las pequeñas, medianas o macro empresas están percibiendo cambios importantes a causa de la globalización, sin embargo, las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) suelen encontrarse en desventaja en comparación a las grandes empresas, ya que estas no tienen a su disposición suficientes recursos y no suelen estar preparados a los cambios tornándose un ambiente de incertidumbre.

Precisamente se pretende indagar la aplicación de las estrategias en las empresas y su importancia para el desarrollo óptimo y es así que surge la interrogante de conocer los propósitos de las empresas con la implementación de estas estrategias organizacionales, de igual manera se pretende contrastar los procesos que conlleva la planeación de estrategias y los cambios en las empresas que se han presentado el transcurso del tiempo.

 

En efecto, según Galván (2019) las empresas generalmente no tienen una estrategia o no están claros en sus planes, entonces se puede creer que la amenaza proviene del exterior, pero debido a las falencias de la organización o del deseo de convertirse en la mejor empresa, las amenazas podrían generarse internamente. Así mismo, el autor destaca que las empresas tienen la intención de ser la mejor, pero es necesario aclarar que estas aspiraciones no deben ser vista como estrategias.

Entonces las estrategias a medida que pasa el tiempo están siendo aplicadas por ejecutivos que cada vez están predispuestos a aprender de acuerdo a los nuevos retos y reglas del mercado empresarial. Por eso, para las empresas resulta importante la planeación de la estrategia ya que a través de esto muchas de estas firmas garantizan su éxito, además tienen presenten que el entorno está en constante movimiento, y por esta razón trazan estas estrategias a corto o mediano plazo para que puedan incorporar algún cambio si es necesario, de tal modo que no afecte la permanencia de la empresa.

Escenario en las PYMES

 

En cuanto a las PYMES Artieda (2015) argumenta que estas empresas afrontan cambios rápidos debido al mundo actual sustancialmente en el campo de la tecnología , la complejidad en competitividad, control estatal, sistema tributario y globalización. Así mismo, el autor destaca que tienen ciertas deficiencias en la implementación de estas estrategias como el sistema de costos lo cual impide que estas empresas puedan optimizar su rentabilidad.

Por lo tanto, se puede cuestionar que implementar planeación estratégica es esencial ya que en ella se complementan las estrategias las cuales son los medios o planes que permite a la organización alcanzar sus objetivos, pero para esta planeación es necesario adjuntar una investigación del entorno tanto interno como externo, para una posterior correcta toma de decisión.

A su vez, para plasmar las estrategias como ya se mencionó esto conlleva un proceso; primero se establece las metas la misma que comprende definir objetivos a corto y largo plazo, así mismo aquí surge la interrogante de cómo lograr los objetivos ya planteados. Posteriormente, se realiza un análisis estratégico, es decir una recopilación de información del entorno para luego realizar la etapa de la formulación.

En esta etapa de formulación se enfoca en las áreas de la administración, en determinar los recursos con los que se cuenta ya que es la vía para alcanzar los objetivo. Posteriormente se procede a implementar dicha estrategia la misma que está vinculada con los objetivos y políticas de la empresa, en esta fase todos los que conforman la organización deben tener claro todas sus funciones y así ejecutar el plan. Para finalizar se encuentra la etapa de la evaluación la cual permite conocer si se está cumpliendo con lo planteado y conocer si la puesta en marcha de la estrategia ha tenido buenos resultados.

En la práctica las PYMES en porcentaje no tienen claro sus propósitos organizacionales solo tienen presente la fachada económica, por lo tanto, no trazan estrategias, no implementan instrumentos de prospectiva y revisión, en consecuencia, no deliberan que para aumentar su eficiencia se puede mejorar los procesos de producción, recurso humano, recursos tecnológicos y así mismo enfocarse en las necesidades de los clientes.

Podría afirmarse, que algunas situaciones de incertidumbre que se presentan en estas empresas se pueden dar por desconocimiento o falta de capacitación en los procesos administrativos lo cual impide mejorar las técnicas en sus actividades comerciales. Es así que un plan estratégico es necesario tanto para las PYMES como para las grandes empresas, ya que permite direccionar de manera óptima a las empresas, de lo contrario la gestión puede tener falencias los cuales pueden verse reflejados a través de los resultados.

De igual manera se puede mencionar a la estructura organizacional ya que de aquí parte una posterior planeación, esta estructura debe tener de manera precisa y real los objetivos los cuales deben ser medibles, es así que las estrategias son el medio que permite alcanzar estos objetivos, así mismo se debe definir jerarquías con sus respectivas funciones, estas constan en los organigramas.

Es decir, la implementación de estrategias es significante en cualquier tipo de unidad económica, así mismo las estrategias se plasmarán partiendo de la estructura organizacional con la que cuente la empresa, de tal modo que la organización con el implemento de estrategias impulsa a la rentabilidad con acciones, comportamientos acordes para las operaciones.

 

El desarrollo de las PYMES en el mercado global es la prioridad del crecimiento económico de cada país. Si las pequeñas y medianas empresas quieren mantenerse, crecer y desarrollarse en un entorno global dinámico, deben idear estrategias que les permitan lograr el desarrollo empresarial. (Delfín & Acosta, 2016)

En cuanto a la postura del autor citado anteriormente se puede inferir que las PYMES son consideradas como empresas familiares las cuales en su mayoría utilizan un modelo de gestión rutinario teniendo que enfrentarse a grandes desafíos del entorno lo cual puede tornarse como un obstáculo impidiéndoles progresar.

En este sentido, este tipo de empresas debe tener presente que para alcanzar el éxito y lograr posicionamiento en el mercado, el cual en la actualidad es muy cambiante deben asumir retos, lo cual es necesario plasmar estrategias las mismas que convienen ser ejecutadas para así alcanzar buenos resultados y posteriormente desarrollo empresarial.

Además, es esencial implementar acciones que les permitan aprovechar oportunidades frente a la competencia para ello un análisis del entorno es primordial porque pueden identificar las amenazas a las que pueden estar expuestas, entonces emplear correctas acciones ayudaría a superar grandes desafíos, así mismo conocer sus fortalezas y debilidades les permitirá lograr ventaja competitiva conduciendo así de manera asertiva su gestión.

Así pues, este proceso estratégico como ya se sugirió no solo debe ser un escrito sino debe verse reflejado en la práctica, el mismo que debe ser ejecutado con la colaboración de todos los que conforman la organización, ya que a partir de esto la empresa puede superarse o tener pérdidas. Los colaboradores deben estar dispuesto a afrontar los cambios, y aportar de manera proactiva en beneficio de la empresa, consecuentemente la alta jerarquía con un plan estratégico puede conducir a la obtención de resultados eficaces.

Teniendo claro que una estrategia es un plan de lo que se va hacer o como responder frente a algo, así mismo definir lo que queremos lograr y los beneficios que se espera obtener es parte de ello, pues de igual manera aquí es importante analizar los objetivos, los cuales deben estar bien direccionado y si existe algún cambio se debe buscar la manera de cómo recuperar recursos.

 

Pues como se ha mencionado los cambios es algo que no se puede evitar, tomando en cuenta que el mundo está completamente globalizado se puede discernir que es inevitable pasar desapercibido las complejidades, ya que pueden alterar los procesos organizacionales. Es así que lograr estabilización frente a los grandes cambios es óptimo, ya que, si uno se da cuenta que no se puede suplir con las necesidades de los clientes, entonces se podría considerar una reinventacion con las capacidades que se tiene y así mismo profundizar como se podría potenciar dentro del campo empresarial con nuevos planes de acción.

La reinvención permite irradiar de manera diferente y poseer gran valor dentro del mercado empresarial, afrontando retos del entorno con nuevas capacidades y recursos de capital los cuales auxiliaran a actuar a tiempo aseverando así la obtención de resultados efectivos. El mercado está globalizado y es evidente las necesidades de los clientes, por ello las empresas indagan nuevas maneras de conquistar el mercado a través de la innovación, con ello buscan tener valor en sus productos o servicios que ofrecen al consumidor y de alguna manera marcar la diferencia de sus competidores para así obtener mayor rentabilidad.

En este sentido la innovación está atado a iniciativas como el desarrollo de nuevos productos, así mismo puede ser vista como una forma de hacer lo mismo, pero de forma distinta. Convenientemente, para dar un valor único la estrategia competitiva de Porter como la diferenciación conduce abrir caminos es decir conquistar nuevos mercados logrando posicionamiento, reconocimiento, y destaque entre la competencia.

Y los negocios para consolidarse consideran importante estar bien estructurados en valores para seguir un buen camino con un enfoque estratégico. Adicionalmente, según Velasquez (2004) el liderazgo es la motivación y la forma en que los ejecutivos establecen los objetivos de la empresa, se comunican con los empleados y los motivan para lograr sus objetivos.

Así pues, refuta que, en la orientación a metas, las habilidades comunicativas de los altos directivos son la clave, porque la claridad de las metas con el mecanismo para medir el logro de estas, y sus acciones de seguimiento a las metas jugarán un papel decisivo en el éxito de los objetivos propuestos.

 Conclusión

Se puede concluir que la organización estratégica ha ido evolucionando dentro del campo empresarial, pero no ha perdido su importancia ya que estas estrategias son la base para que una empresa pueda lograr sus objetivos.

La puesta en marcha de la estrategia tradicionalmente se basaba en la centralización, de tal manera que las actividades que se llevaban a cabo en la empresa y la toma de decisiones solo las realizaba la alta gerencia esto ocasionaba desconformidad de los colaboradores tornándose un ambiente tenso y de igual manera esto afectaba en la rentabilidad de las empresas.

Por otro lado, en la modernidad para la planeación de estrategias, estas se las realiza con tiempo lo cual implica la participación de todos conduciendo así que se alcance los objetivos y que la empresa tenga éxito. Además, si no se toma un tiempo suficiente para plantear estas estrategias, la alta gerencia puede actuar de manera impositiva lo cual provocaría desconformidad ya que se no se consideraría el potencial de las demás personas

En resumen, los cambios del entorno son evidentes por ello los gerentes deben estar preparados y enfrentar los desafíos que se presenten, pero de manera asertiva. Es así que el gerente asimila dichas complejidades, comportamientos del entorno y toma decisiones que conduzcan a los buenos resultados, es decir se encarga de construir un futuro óptimo para su organización.

CAPACITACIÓN

 

Referencias

Artieda., C. (2015). Análisis de los sistemas de costos como herramientas estratégicas de gestión en las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Dialnet.

Delfín, F. L., & Acosta, M. (2016). Importancia y análisis del desarrollo empresarial. Revista científica Pensamiento y Gestión.

Galván, D. (2019). ¿Qué es estrategia? Harvard Business Review.

Velasquez, F. (2004). La estrategia, la estructura y las formas de asociación : Fuentes de ventaja competitiva para las PYMES colombianas. Scielo.